IRIS 630L1

Brezplačna dostava pri naročilu v vrednosti nad 50,00 EUR ali za naročila za prevzem v izbrani prodajalni.

Stroški dostave pri nakupu do vrednosti 50,00 EUR znašajo 2,5 EUR. Ti pogoji veljajo za fizične osebe. Pri prevzemu blaga ni dodatnih stroškov dostave oziroma provizije dostavljalca, ne glede na način plačila, ki ste ga izbrali.  

Dostava v 1 do 4 delovnih dneh 

Izdelke, ki so na zalogi, vam dostavimo v roku od ena (1) do štiri (4) delovnih dni. 

Dostavo vršimo na dom ali izbrano prevzemno mesto na območju Slovenije. Naročene izdelke vam bo dostavil naš partner Pošta Slovenije. V primeru neuspele dostave, je paket na voljo za prevzem v lokalni poslovalnici Pošte Slovenije, oziroma v izbrani prodajalni. Izdelke za prevzem v izbrani prodajalni lahko prevzamete v 10 delovnih dneh. 

Podrobnejši pogoji dostave.

Če imate vprašanja, kontaktirajte našega prodajalca. 

14 dnevni rok za menjavo ali vračilo izdelkov

V spletni prodajalni Alpinashop.si nakupujete udobno, varno in brez skrbi. Razumemo, da pri spletnem nakupu izdelka niste pomerili, zato lahko v roku 14 dni izdelek preprosto vrnete ali zamenjate.

Vračilo ali zamenjava izdelka, ki ga izdelamo z vašim napisom, ni možna.

Obrazec za vračilo izdelkov (.pdf/.doc/stran1.jpg, stran2.jpg)

Zamenjava izdelka

Izdelek lahko zamenjate v roku 14 dni od prevzema. Zamenjava je možna za izdelke, ki niso nošeni. Izdelek zapakirajte v paket in ga pošljite na naš naslov. Paketu obvezno priložite izpolnjen obrazec za vračilo izdelkov ter fotokopijo računa. Na obrazec poleg svojih podatkov vpišite kateri drug izdelek želite. Naročen izdelek vam bomo poslali v najkrajšem možnem času. Izdelek, ki ga vračate, mora biti nepoškodovan, v nespremenjeni količini in brez sledi uporabe. Strošek pošiljanja vrnjenega blaga krije pošiljatelj. 

Vračilo izdelka 

V roku 14 dni od prevzema blaga imate pravico odstopiti od pogodbe, brez navedbe razloga za svojo odločitev (43. člen ZVPOT). Vračilo je možno za izdelke, ki niso nošeni. V tem roku nam po elektronski pošti alpinashop@alpina.si ali na brezplačno telefonsko številko 080 2222 sporočite, da odstopate od pogodbe. Izdelke morate vrniti nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu, da odstopate od pogodbe. Paketu obvezno priložite izpolnjen obrazec za vračilo izdelkov ter fotokopijo računa. Na obrazec poleg svojih podatkov vpišete tudi številko svojega tekočega računa, če želite, da se kupnina vrne na vaš TRR. Strošek pošiljanja vrnjenega blaga krije pošiljatelj. 

Reklamacija

Podjetje Alpina nosi odgovornost za stvarne napake na blagu v skladu z ZVPOT. V primeru reklamacije izdelka iz naslova stvarne napake vas prosimo, da izdelek vrnete in priložite fotokopijo računa ter  izpolnjen obrazec za vračilo izdelkov, v katerem opišete napako, ki ste jo zaznali na izdelku. V reklamacijo sprejmemo samo očiščene čevlje. O rezultatu postopka reklamacije vas bomo obvestili v roku 8 delovnih dni po prejemu reklamacije. 

Izdelke pošljete na naslov:
Alpina, d.o.o.
Strojarska ulica 2
4226 Žiri – s pripisom spletna prodajalna
Strošek pošiljanja vrnjenega blaga krije pošiljatelj.

Podrobnejši pogoji za menjavo, vračilo, reklamacijo.

Če imate vprašanja, kontaktirajte našega prodajalca.

Polovične številke

Obutev Alpina je pri večini modelov na voljo v polovičnih velikostnih številkah in sicer od velikost 2,5 do 9 (UK). To pripomore, da se obutev čim bolje prilega stopalu.

Več širin obutve

Ker so naša stopala zelo različna, v Alpini izdelujemo ženske modne čevlje v različnih širinah. S to paleto širin obutve se poskušamo čim bolj približati vašim potrebam in pričakovanjem. V vseh kolekcijah ženske modne obutve najdete modele

»G širine«, ki so udobni in primerni za običajno nogo.

Čevlji »H širine« so namenjeni nekoliko močnejšim in širšim stopalom.

»K širina« pa je primerna za izrazito močna stopala.

Prilagajanje širine obutve - VCP VLOŽEK

V Alpini želimo, da bi ljudje nosili kakovostno obutev, ki jim je kot ulita. Izdelali smo čevlje, ki so prav tako tistim z nizkim kot visokim stopalom, pa tudi tistim z ozkim ali širokim.

Poseben vložek VCP, ki je nameščen pod vložkom, omogoča prilagajanje po višini oziroma prilagoditev volumna za levo in desno stopalo posebej. Če VCP vložek odstranimo, ima čevelj večji volumen. Optimalno prileganje je zagotovljeno. 

VCP vložek imajo vsi čevlji blagovne znamke BINOM in nekateri modeli pohodne obutve Alpina.