Dostava

S kodo ALPINA vam nudimo brezplačno dostavo do 31. 3. 2020.

Izdelke, ki so na zalogi, vam dostavimo v 1 do 4 delovnih dneh od dneva vašega naročila oziroma v primeru nakupa s plačilom po predračunu v roku od ena (1) do štiri (4) delovnih dni po prejemu plačila. Opozorilo: Obveščamo vas, da zaradi izrednih razmer in povečanega števila naročil, prihaja do zamud pri odpremi spletnih naročil. Potrudili se bomo pakete dostaviti v najkrajšem možnem času. Zahvaljujemo se vam za razumevanje. 

Dostavo vršimo na dom ali izbrano prevzemno mesto na območju Slovenije. Naročene izdelke vam bo dostavil naš partner Pošta Slovenije. V primeru neuspele dostave, je paket na voljo za prevzem v lokalni poslovalnici Pošte Slovenije, oziroma v izbrani prodajalni. Izdelke za prevzem v izbrani prodajalni lahko prevzamete v 10 delovnih dneh. Opozorilo: Zaradi nastalih razmer prevzem v poslovalnicah trenutno ni mogoč. 

Cenjene stranke obveščamo, da zaradi izrednih razmer trenutno ni mogoče plačilo po povzetju z odkupnino. 

Izdelke, ki vam jih izdelamo po naročilu, vam dostavimo v roku treh tednov oziroma največ petnajstih (15) delovnih dneh.  Opozorilo: Zaradi izrednih razmer je rok izdelave podaljšan. O natančnem roku boste obveščeni.

Lahko se zgodi, da zaloge posameznih izdelkov poidejo in niso več na voljo. Kadar vam naročenega izdelka ne moremo zagotoviti, si pridržujemo pravico, da od naročila odstopimo. O odstopu od naročila vas bomo pravočasno pisno obvestili.

Identifikacija strank ob prevzemu blaga

Dostavljalec in prodajalec, oziroma njegova pooblaščena dostavna služba si pridržuje pravico, da na primeren način preveri istovetnost prevzemnika blaga (vpogled v osebne ali druge dokumente), saj s tem zagotovimo, da bo naročeno blago izročeno pravemu naročniku.