PREVERI naš OUTLET kotiček
080 22 22 Pomoč pri nakupu
Menjava in reklamacije
Alpina Alpina
Seznam želja Seznam želja Moja Alpina Moja Alpina Košarica Košarica 0,00€
  • Alpina - Slovenija Slovenija
  • Alpina - Hrvaška Hrvaška
  • Alpina - Bosna Bosna
  • Alpina - Srbija Srbija
  • Domov
  • Novo
    • Ženske
    • Moški
    • Otroci
  • Ženske

    Oblika

    Gležnjarji
    Nizki čevlji
    Modne superge
    Škornji
    Salonarji
    Pohodni čevlji
    Športne superge
    Smučarski čevlji
    Čevlji za smučarski tek
    Udobni čevlji
    Zimski čevlji
    Lovski čevlji
    Balerinke
    Vojaški čevlji
    Sandali & natikači
    Copati
    Oprema
    Torbice
    Dodatki

    Priložnost

    Športna obutev
    Modna obutev
    Pohodništvo
    Gorništvo
    Tek na smučeh
    Smučarsko pohodništvo
    Smučanje
    Poslovna obutev
    Lovska obutev
    Taktična obutev
    Zimska obutev

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Nova kolekcija Darilni boni
    Novo v Alpini
    -20%

    SIMBA 7P321

    95,92€ 119,90€
  • Moški

    Oblika

    Gležnjarji
    Nizki čevlji
    Modne superge
    Pohodni čevlji
    Športne superge
    Čevlji za smučarski tek
    Udobni čevlji
    Smučarski čevlji
    Zimski čevlji
    Lovski čevlji
    Delovni čevlji
    Vojaški čevlji
    Sandali & natikači
    Copati
    Oprema
    Dodatki

    Priložnost

    Športna obutev
    Modna obutev
    Pohodništvo
    Gorništvo
    Tek na smučeh
    Smučarsko pohodništvo
    Smučanje
    Poslovna obutev
    Lovska obutev
    Taktična obutev
    Delovna obutev
    Zimska obutev

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Nova kolekcija Darilni boni
    Novo v Alpini
    -20%

    CLARK 61562

    107,92€ 134,90€
  • Otroci

    Oblika

    Superge
    Pohodni čevlji
    Copati
    Čevlji za smučarski tek
    Smučarski čevlji
    Dodatki
    Oprema

    Priložnost

    Športna obutev
    Pohodništvo
    Tek na smučeh
    Smučanje
    Obutev za sneg

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Novo v Alpini
    -10%

    BREEZE JR MID 64078K

    62,92€ 69,91€
  • Outlet
    • Ženske
    • Moški
    • Otroci
  • Prilagoditve
    SKI Servis Alpina
    Grip Walk
    FeetBox
  • Prodajalne
  • Novice
  • Domov
  • Novo
  • Ženske
  • Moški
  • Otroci
  • Outlet
  • Prilagoditve
  • Prodajalne
  • Novice
Košarica je prazna
Nadaljuj z nakupovanjem

PRIJAVA


Pozabljeno geslo?
Pozabljeno uporabniško ime?

REGISTRIRAJ SE

Ustvari račun
Seznam želja je prazen
Zapri
  • Domov
  • Nakup
  • Reklamacije
  • Nakup
    • Vračila in menjave
    • Dostava
    • Klikni in prevzemi
    • Ugodnosti članov PZS
    • Pomoč pri nakupu
    • Načini plačila
    • Pogoji poslovanja
    • Pravilnik o zasebnosti
    • Nagradne igre
    • Reklamacije
    • Za podjetja
  • Vračila in menjave
  • Dostava
  • Klikni in prevzemi
  • Ugodnosti članov PZS
  • Pomoč pri nakupu
  • Načini plačila
  • Pogoji poslovanja
  • Pravilnik o zasebnosti
  • Nagradne igre
  • Reklamacije

     

    Podjetje Alpina, d.o.o. nosi odgovornost za skladnost blag v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). V primeru uveljavljanja reklamacije izdelka iz naslova neskladnosti izdelka vas prosimo, da izdelek vrnete skupaj s fotokopijo računa in izpolnjenim obrazcem za reklamacijo, v katerem opišete neskladnost, ki ste jo zaznali na izdelku. V obravnavo sprejmemo samo očiščene čevlje. V primeru, da je obstoj neskladnosti izdelka za katerega uveljavljate reklamacijo sporen oz. reklamacija neupravičena, vas o tem obvestimo v roku 8 dni od prejema obrazca za reklamacijo. V kolikor je vaša reklamacija upravičena, bo skladnost izdelka vzpostavljena najpozneje v roku 30 dni, v nasprotnem primeru, ko skladnosti ne bo mogoče vzpostaviti, vam kupnino ali del te vrnemo na vaš bančni račun.

     

        Izdelek se skupaj z obrazcem za reklamacijo in fotokopijo računa:

    • odda v katerikoli prodajalni Alpina v Sloveniji

    ali

    • pošlje na naslov: Alpina, d.o.o. Strojarska ulica 2, 4226 Žiri – s pripisom REKLAMACIJE

              V primeru upravičenosti reklamacije izdelka, vam strošek poštnine ALPINA, d.o.o. povrne.

     

     

     

    Za vaša vprašanja smo vam na voljo na [email protected]| [email protected]| 0802222

    Na telefonski številki vam Alpinini svetovalci pomagajo vsak delovnik med 8:00 in 19:00 uro.

     

     

     

     

    OBVESTILO POSAMEZNIKOM PO13.ČLENU SPLOŠNE UREDBE O VARSTVU PODATKOV (GDPR) GLEDE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

     

     

    Alpina, d.o.o., kot upravljavec osebnih podatkov, se zavezuje, da bo zbrane osebne podatke obdelala zgolj za namen reševanja reklamacijskih zahtevkov oz. zahtevkovza vračilo/menjavo izdelkov na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ter v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR).

     

    Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, lahko naslovijo vprašanje povezano z obdelavo njihovih osebnih podatkov na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov (DPO). Posameznik ima na podlagi veljavnih predpisov pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, popravek ali dopolnitev, izbris podatkov, omejitev obdelave in prenos osebnih podatkov, s pisno zahtevo na naslov: Alpina, d.o.o., Strojarska ul. 2, 4226 Žiri (s pripisom za «DPO«) ali na elektronski naslov [email protected]

     

    Zbrani podatki se hranijo 2 leti, po preteku navedenega roka se izbrišejo ali uničijo. Osebni podatki se ne posredujejo drugim uporabnikom, niti se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije. V primeru vašega mnenja, da je obdelava osebnih podatkov z naše strani v nasprotju z veljavnimi predpisi, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (naslov: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: [email protected] telefon: 012309730, spletna stran: www.ip-rs.si).

     

     

     


  • Za podjetja
  • Podjetje

    Podjetje
    • O Alpini
    • Kontakt
    • Blagovne znamke
    • Prosta delovna mesta
    • 75 let Alpine
    • Prodajalne
  • Nasveti

    Nasveti
    • Športna svetovalnica
    • Nordijska hoja
    • Kako izbrati palice za nordijsko hojo
    • Kako izbrati pohodno obutev?
    • Vzdrževanje pohodne obutve
    • Vzdrževanje smučarskih čevljev
    • Uporaba gretja pri smučarskih čevljih
    • Zakaj izbrati Binom čevlje?
    • Velikostne številke
    • Udobna obutev
    • Smučarsko pohodništvo
    • Tehnologije
  • Nakup

    Nakup
    • Vračila in menjave
    • Dostava
    • Klikni in prevzemi
    • Ugodnosti članov PZS
    • Pomoč pri nakupu
    • Načini plačila
    • Pogoji poslovanja
    • Pravilnik o zasebnosti
    • Nagradne igre
    • Reklamacije
    • Za podjetja
    • Kartica Alpina
  • Aktualno

    Akcije Novice Alpina v medijih
  • InstagramAlpina Sports InstagramPeter Kozina InstagramAlpina Slovenija FacebookAlpina Sports FacebookPeter Kozina FacebookAlpina
  • DOMOV
  • PRODAJALNE
© 1998-2023 ALPINA, D.O.O
Avtorji
Visa Mastercard