PREVERI naš OUTLET kotiček
080 22 22 Pomoč pri nakupu
Menjava in reklamacije
Alpina Alpina
Seznam želja Seznam želja Moja Alpina Moja Alpina Košarica Košarica 0,00€
  • Alpina - Slovenija Slovenija
  • Alpina - Hrvaška Hrvaška
  • Alpina - Bosna Bosna
  • Alpina - Srbija Srbija
  • Domov
  • Novo
    • Ženske
    • Moški
    • Otroci
  • Ženske

    Oblika

    Gležnjarji
    Nizki čevlji
    Modne superge
    Škornji
    Salonarji
    Pohodni čevlji
    Športne superge
    Smučarski čevlji
    Čevlji za smučarski tek
    Udobni čevlji
    Zimski čevlji
    Lovski čevlji
    Balerinke
    Vojaški čevlji
    Sandali & natikači
    Copati
    Oprema
    Torbice
    Dodatki

    Priložnost

    Športna obutev
    Modna obutev
    Pohodništvo
    Gorništvo
    Tek na smučeh
    Smučarsko pohodništvo
    Smučanje
    Poslovna obutev
    Lovska obutev
    Taktična obutev
    Zimska obutev

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Nova kolekcija Darilni boni
    Novo v Alpini
    -20%

    SIMBA 7P321

    95,92€ 119,90€
  • Moški

    Oblika

    Gležnjarji
    Nizki čevlji
    Modne superge
    Pohodni čevlji
    Športne superge
    Čevlji za smučarski tek
    Udobni čevlji
    Smučarski čevlji
    Zimski čevlji
    Lovski čevlji
    Delovni čevlji
    Vojaški čevlji
    Sandali & natikači
    Copati
    Oprema
    Dodatki

    Priložnost

    Športna obutev
    Modna obutev
    Pohodništvo
    Gorništvo
    Tek na smučeh
    Smučarsko pohodništvo
    Smučanje
    Poslovna obutev
    Lovska obutev
    Taktična obutev
    Delovna obutev
    Zimska obutev

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Nova kolekcija Darilni boni
    Novo v Alpini
    -20%

    CLARK 61562

    107,92€ 134,90€
  • Otroci

    Oblika

    Superge
    Pohodni čevlji
    Copati
    Čevlji za smučarski tek
    Smučarski čevlji
    Dodatki
    Oprema

    Priložnost

    Športna obutev
    Pohodništvo
    Tek na smučeh
    Smučanje
    Obutev za sneg

    Izberi sezono

    Pomlad / Poletje
    Jesen / Zima

    Novo v Alpini
    -10%

    BREEZE JR MID 64078K

    62,92€ 69,91€
  • Outlet
    • Ženske
    • Moški
    • Otroci
  • Prilagoditve
    SKI Servis Alpina
    Grip Walk
    FeetBox
  • Prodajalne
  • Novice
  • Domov
  • Novo
  • Ženske
  • Moški
  • Otroci
  • Outlet
  • Prilagoditve
  • Prodajalne
  • Novice
Košarica je prazna
Nadaljuj z nakupovanjem

PRIJAVA


Pozabljeno geslo?
Pozabljeno uporabniško ime?

REGISTRIRAJ SE

Ustvari račun
Seznam želja je prazen
Zapri
  • Domov
  • Nakup
  • Vračila in menjave
  • Nakup
    • Vračila in menjave
    • Dostava
    • Klikni in prevzemi
    • Ugodnosti članov PZS
    • Pomoč pri nakupu
    • Načini plačila
    • Pogoji poslovanja
    • Pravilnik o zasebnosti
    • Nagradne igre
    • Reklamacije
    • Za podjetja
  • Vračila in menjave

     

    ODSTOP OD POGODBE - ZAMENJAVA ali VRAČILO IZDELKA

     

     

    V spletni prodajalni www.alpinashop.si nakupujete udobno, varno in brez skrbi. Kupec ima skladno z veljavnim Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico odstopiti od pogodbe, o čemer mora prodajalca obvestiti v roku 14 dni od nakupa. Izdelek prodajalcu vrne nemudoma oz. najpozneje v roku 14 dni od obvestila. Kupec nima pravice odstopiti od pogodbe za izdelke, ki so izdelani po naročilu in so prilagojeni kupčevim osebnim potrebam.

     

    Kupec lahko:

     

    1. Zamenja izdelek

    Zamenjava je možna za izdelke, ki niso nošeni. Izdelek lahko oddate v katerikoli prodajalni Alpina v Sloveniji ali ga zapakirate v paket in pošljite na naš naslov: Alpina d.o.o., Strojarska ulica 2, 4226 Žiri, s pripisom SPLETNA PRODAJALNA. Izdelku obvezno priložite izpolnjen obrazec za odstop od pogodbe ter fotokopijo računa. Na obrazec poleg svojih podatkov vpišite kateri drug izdelek želite. Naročen izdelek vam bomo poslali v najkrajšem možnem času. Izdelek, ki ga vračate, mora biti nepoškodovan, v nespremenjeni količini in brez sledi uporabe. Strošek poštnine krije kupec.

     

    2. Vrne izdelek

    Vračilo je možno za izdelke, ki niso nošeni. Izdelek mora biti nepoškodovan, v nespremenjeni količini in brez sledi uporabe. Izdelek lahko oddate v katerikoli prodajalni Alpina v Sloveniji ali ga zapakirate v paket in pošljite na naš naslov: Alpina d.o.o., Strojarska ulica 2, 4226 Žiri, s pripisom SPLETNA PRODAJALNA. Izdelku obvezno priložite izpolnjen obrazec za odstop od pogodbe ter fotokopijo računa. Vračilo kupnine bomo izvršili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri vašem spletnem nakupu, na obrazec pa lahko vpišete številko vašega bančnega računa, če želite, da se kupnina vrne na vaš bančni račun. Vračilo bo izvršeno po prejemu vrnjenega izdelka ali dokazila o poslani pošiljki z izdelkom. Strošek poštnine krije kupec.

     

     

    Za vaša vprašanja smo vam na voljo na [email protected] | 080 22 22 (vsak delovnik med 8:00 in 19:00 uro)

     

     

     

     

     

     

    OBVESTILO POSAMEZNIKOM PO13.ČLENU SPLOŠNE UREDBE O VARSTVU PODATKOV (GDPR) GLEDE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

     

    Alpina, d.o.o., kot upravljavec osebnih podatkov, se zavezuje, da bo zbrane osebne podatke obdelala zgolj za namen reševanja reklamacijskih zahtevkov oz. zahtevkovza vračilo/menjavo izdelkov na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ter v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR).

     

    Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, lahko naslovijo vprašanje povezano z obdelavo njihovih osebnih podatkov na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov (DPO). Posameznik ima na podlagi veljavnih predpisov pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, popravek ali dopolnitev, izbris podatkov, omejitev obdelave in prenos osebnih podatkov, s pisno zahtevo na naslov: Alpina, d.o.o., Strojarska ul. 2, 4226 Žiri (s pripisom za «DPO«) ali na elektronski naslov [email protected]

     

    Zbrani podatki se hranijo 2 leti, po preteku navedenega roka se izbrišejo ali uničijo. Osebni podatki se ne posredujejo drugim uporabnikom, niti se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije. V primeru vašega mnenja, da je obdelava osebnih podatkov z naše strani v nasprotju z veljavnimi predpisi, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (naslov: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: [email protected] telefon: 012309730, spletna stran: www.ip-rs.si).


  • Dostava
  • Klikni in prevzemi
  • Ugodnosti članov PZS
  • Pomoč pri nakupu
  • Načini plačila
  • Pogoji poslovanja
  • Pravilnik o zasebnosti
  • Nagradne igre
  • Reklamacije
  • Za podjetja
  • Podjetje

    Podjetje
    • O Alpini
    • Kontakt
    • Blagovne znamke
    • Prosta delovna mesta
    • 75 let Alpine
    • Prodajalne
  • Nasveti

    Nasveti
    • Športna svetovalnica
    • Nordijska hoja
    • Kako izbrati palice za nordijsko hojo
    • Kako izbrati pohodno obutev?
    • Vzdrževanje pohodne obutve
    • Vzdrževanje smučarskih čevljev
    • Uporaba gretja pri smučarskih čevljih
    • Zakaj izbrati Binom čevlje?
    • Velikostne številke
    • Udobna obutev
    • Smučarsko pohodništvo
    • Tehnologije
  • Nakup

    Nakup
    • Vračila in menjave
    • Dostava
    • Klikni in prevzemi
    • Ugodnosti članov PZS
    • Pomoč pri nakupu
    • Načini plačila
    • Pogoji poslovanja
    • Pravilnik o zasebnosti
    • Nagradne igre
    • Reklamacije
    • Za podjetja
    • Kartica Alpina
  • Aktualno

    Akcije Novice Alpina v medijih
  • InstagramAlpina Sports InstagramPeter Kozina InstagramAlpina Slovenija FacebookAlpina Sports FacebookPeter Kozina FacebookAlpina
  • DOMOV
  • PRODAJALNE
© 1998-2023 ALPINA, D.O.O
Avtorji
Visa Mastercard